很多經銷商都抱怨現在家居市場一天比一天難做,需求減少了,獲利在走下坡路,不斷加劇的競爭讓企業都顧不了自己,四面楚歌,用來形容許多經銷商的目前狀況并不過分。想要如大圣一般強勢回歸,擊破重重圍攻,瓷磚經銷商需要把握三大“狠招”。
穩定的團隊堅不可摧
整體運營的關鍵就在于團隊管理。對于經銷商的未來發展而言,不管市場如何變化,團隊穩定的維護始終起著至關重要的作用。在強調渠道作用的家居建材領域,團隊對業績的影響非常大,例如門店團隊會影響到品牌的形象;服務團隊也與維持與提升品牌認可度密切相關。在當下價格戰打得如火如荼的市場環境下,團隊得操作是影響運營成本和效率的首要因素。
上可與企業共戰,下可與分銷商分利
“觸電”的趨勢越來越明顯,傳統經銷商必須打通“任督二脈”,不能坐以待斃。與企業建立合作后,維護好雙方的關系不僅僅是企業的責任,經銷商也應該多了解企業的方針,遵守和配合企業的政策,凡事都要協商好才能實現利益最大化。
很多擁有強大的瓷磚經銷商盡管可以靠自己的優質資源吸引來分銷商與其合作,但也不能忽視了與分銷商的感情聯系。因為一旦發生了異常情況,經銷商和分銷商就是吊在懸崖上一條繩子的兩方,任何一方割斷了繩子,另一方都不會有好果子吃。在日常市場經營過程中,一切以實現利益最大化出發,優秀的經銷商應該學會與分銷商齊駕并驅,積極的長久的情感培養,才能同舟共濟渡瓷海。
向“互聯網+整體家居”進發
立足于現狀,瓷磚想要建立一個獨立的電商是很大難度的,但是加入整合家居行業說不定是一條可行的道路。2015年是互聯網家裝產生的元年,前景一片大好,經銷商可以借縮小店面經營成本來減少成本投入,數據的引流讓經銷商能夠作為材料商和服務商,為第三方平臺輸送裝修材料和服務。資源的整合在這一進化過程中是一個必須解決的關鍵問題,提早滲透進去有利于經銷商先守住陣地,抓住把握市場的先機,再想辦法想服務商轉型。
近日,消費者冷女士向京華家居編輯部投訴,6月19日,其在宜家四元橋商場位于順義的外倉提貨,貨運到家后發現少給了一件書柜。但宜家給出的調查結果是沒有少發貨,且消費者已經簽字確認,所以責任自負。冷女士多次往返宜家四元橋商場及順義外倉無果,無奈報警調取提貨監控顯示,工人確實漏發了一件書柜。“為什么自查沒有查出?我要宜家給一個合理的說法!”京華時報記者介入后,宜家承認工作存在紕漏,并表示會努力提升消費者的購物體驗,避免類似事件的發生。
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