業(yè)務(wù)指導(dǎo):佛山市禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局
(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,信息傳播快速發(fā)展,行業(yè)交流范圍迅速擴(kuò)大,對(duì)陶瓷企業(yè)而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。展會(huì)營(yíng)銷是一種陶瓷企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力的營(yíng)銷手段,對(duì)陶企開(kāi)拓市場(chǎng)、傳播信息、推廣品牌、發(fā)展客戶等有積極作用。近年來(lái),無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)際上的知名陶瓷展會(huì)上,我們都可以發(fā)現(xiàn)各陶瓷企業(yè)活躍的身影。然而部分陶瓷企業(yè)的參展效果與原計(jì)劃距離甚遠(yuǎn),問(wèn)題到底出在何處?
展會(huì)選擇需謹(jǐn)慎
陶瓷企業(yè)有自己的品牌定位,展會(huì)也一樣,面對(duì)名目繁多的展會(huì),陶瓷企業(yè)在選擇展會(huì)之前,應(yīng)對(duì)各類展會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的了解與分析,不可盲目參展。一方面,陶企要分析展會(huì)的類型、定位和受眾群體,是否與企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃相匹配。另一方面,對(duì)展會(huì)規(guī)模、參展商情況進(jìn)行分析,明了展會(huì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情況。
展前籌備需嚴(yán)謹(jǐn)
展會(huì)營(yíng)銷并不是簡(jiǎn)單的展會(huì)參與工作,需要陶企制定科學(xué)有效的營(yíng)銷工作規(guī)劃,規(guī)劃內(nèi)容包括參展目的、展會(huì)活動(dòng)流程、布展方案、人員配置及分工安排、參辦展預(yù)算、展會(huì)后的項(xiàng)目總結(jié)計(jì)劃及會(huì)后跟進(jìn)工作等。陶瓷企業(yè)在選擇展會(huì)后,應(yīng)根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)程,制定明確參展目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)做好各種展前工作。一般的陶瓷企業(yè)的參展目標(biāo)有品牌推廣、招商加盟、現(xiàn)場(chǎng)訂貨、經(jīng)銷商培訓(xùn)等方面。
展臺(tái)是陶瓷企業(yè)開(kāi)展展會(huì)營(yíng)銷的主要場(chǎng)所,企業(yè)最直觀的形象由展臺(tái)形象展現(xiàn),展臺(tái)設(shè)計(jì)是參展企業(yè)不容忽視的環(huán)節(jié)。在展位構(gòu)建設(shè)計(jì)中,參展的陶瓷企業(yè)需要對(duì)展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍和場(chǎng)地設(shè)計(jì)有所認(rèn)識(shí),與專業(yè)會(huì)展設(shè)計(jì)公司進(jìn)行有效溝通,才能構(gòu)建中心明確、極具創(chuàng)意和個(gè)性化的展位。
展品擺放是展會(huì)營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),陶瓷企業(yè)準(zhǔn)備的展品要與展會(huì)定位相符合,并進(jìn)行合理擺放。展品擺放并非越多越好,要考慮整體擺放效果,突出企業(yè)營(yíng)銷重點(diǎn)。展品擺放需注意空間舒適感,為參觀者準(zhǔn)備合適的通道,方便客戶的參觀并留下良好的印象。
現(xiàn)場(chǎng)宣傳資料和展臺(tái)講解服務(wù)是展會(huì)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)必不可少的內(nèi)容,陶瓷企業(yè)參展的物料包括企業(yè)宣傳冊(cè)、企業(yè)宣傳片、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及名片,展會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)獎(jiǎng)品或紀(jì)念品等。宣傳資料有利于促進(jìn)參展陶瓷企業(yè)的展品展示、品牌推廣、營(yíng)銷及洽談,周到的講解服務(wù)能夠更深入的向目標(biāo)客戶講解企業(yè)文化內(nèi)涵和產(chǎn)品特性等,也能夠靈活解決現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的計(jì)劃之外的狀況。
展前邀約宣傳是參展陶瓷企業(yè)吸引更多新老客戶關(guān)注展會(huì)的有效方式,有利于展會(huì)計(jì)劃利益的實(shí)現(xiàn)。在展會(huì)舉辦前,陶企營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)新老客戶進(jìn)行梳理和甄選,在企業(yè)的多個(gè)媒體平臺(tái)宣傳參展信息和展會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容,做好充足的宣傳推廣工作。
展中形象需注意
展會(huì)營(yíng)銷不僅是陶瓷企業(yè)的一種營(yíng)銷活動(dòng),還是一次企業(yè)形象宣傳行動(dòng)。參觀者對(duì)企業(yè)的直觀形象并不只從展位設(shè)計(jì)和展品擺放上體現(xiàn),參展企業(yè)代表整潔統(tǒng)一的著裝、良好的精神面貌、優(yōu)雅的言行舉止等也直接影響參觀者對(duì)企業(yè)的印象。塑造專業(yè)的企業(yè)形象有利于企業(yè)品牌的建設(shè)和推廣,展會(huì)中客戶的用戶體驗(yàn)是最直觀的的,良好的用戶體驗(yàn)對(duì)提升企業(yè)形象,增加品牌認(rèn)可度有積極意義。
展后工作需跟緊
展后工作一般包括即時(shí)跟蹤﹑后續(xù)跟進(jìn)和展后評(píng)估幾個(gè)環(huán)節(jié)。即時(shí)跟蹤指的是在展會(huì)期間對(duì)很關(guān)注公司產(chǎn)品或?qū)嵙^大的買(mǎi)家,及時(shí)派出業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與之接觸,安排更深入的合作洽談。后續(xù)跟進(jìn)值得是通過(guò)展會(huì)營(yíng)銷,參展的陶瓷企業(yè)能收集到大量的潛在經(jīng)銷商與其他專業(yè)人士的信息。對(duì)于這些聯(lián)系信息,陶瓷企業(yè)應(yīng)安排專門(mén)的人員進(jìn)行整理和甄別,篩選出最有意向的經(jīng)銷商信息,并保持良好的聯(lián)系,落實(shí)合作。展后跟進(jìn)不僅有利于挖掘潛在客戶,融洽客戶關(guān)系,還有利于增加企業(yè)效益。
陶瓷行業(yè)形勢(shì)并不明朗,陶瓷企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r,選擇合適的展會(huì)營(yíng)銷,結(jié)合多種營(yíng)銷方式,開(kāi)拓市場(chǎng),提升企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走的更遠(yuǎn)。
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