定制家具，讓人歡喜讓人憂

　　相信很多人對(duì)“全屋定制”、“定制服務(wù)”、“個(gè)性定制”這些詞語(yǔ)并不陌生，定制家具已經(jīng)成為家居市場(chǎng)的一道亮麗的風(fēng)景線，然而，表面上的風(fēng)生水起在背后還是會(huì)有令人擔(dān)憂的存在。

　　個(gè)性化定制，受消費(fèi)者追捧

要說(shuō)定制家具為何會(huì)如此輕易地在家居市場(chǎng)占據(jù)一席之地，其原因不外有三：一是定制家具極大程度地提供80后、90后的新生消費(fèi)群體自主選擇和自主創(chuàng)造的可能性，二是定制家具具有多樣的風(fēng)格款式、與客戶(hù)家居空間有完美契合性，三是定制家具適合空間特殊的小戶(hù)型住房，這就迎合了面對(duì)高價(jià)房子望而卻步而居住在小型戶(hù)的消費(fèi)者想要提高生活品味的需要。

　　提高眼力，拒絕假冒偽劣

　　雖然定制家具市場(chǎng)的確很熱鬧，但是令人目不暇接的定制產(chǎn)品又有多少是質(zhì)量過(guò)關(guān)、值得信賴(lài)的呢？美家網(wǎng)為廣大消費(fèi)者們提供一下鑒別家具質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：

　　1. 專(zhuān)業(yè)商家一定會(huì)具備國(guó)家權(quán)威檢測(cè)部門(mén)的板材檢測(cè)報(bào)告以及相關(guān)的檢測(cè)證書(shū)，兩者缺一不可；

　　2.質(zhì)量過(guò)硬的家具一定是使用浸漆厚度教厚且經(jīng)高溫高壓處理的環(huán)保貼面板，否則的話那些用低價(jià)保麗紙的家具就會(huì)因耐磨性教差而容易被刮出劃痕；

　　3.看家具板材封邊是否四周無(wú)崩邊，有崩邊的就代表廠家沒(méi)有使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備切割板材；

　　4.看家具背板接口是否采用厚度在5mm或以上的背板，背板厚度薄的家具會(huì)容易受潮、發(fā)霉和變形；

　　5.檢查家具配套的五金配件是否來(lái)自保證質(zhì)量的廠家；

　　6.檢查家具的廠家防偽標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者可以在家具封條邊、柜門(mén)型材、滑輪甚至板材貼面上找到明顯的廠家防偽標(biāo)識(shí)；

　　7.消費(fèi)者在選購(gòu)定制櫥柜一類(lèi)家具時(shí)，可以先關(guān)上柜門(mén)，等幾分鐘后猛一打開(kāi)看是否有刺鼻的異味，有異味的就代表該產(chǎn)品的甲醛含量超標(biāo)。

　　退換貨難，市場(chǎng)缺規(guī)范

　　除了在選購(gòu)過(guò)程中定制家具可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，其在售后服務(wù)方面仍有很多值得改善的地方。

　　由于家具定制工作細(xì)節(jié)比普通家具要復(fù)雜得多，從與消費(fèi)者下單溝通、組織生產(chǎn)、配送到上門(mén)安裝等是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的流程，而且在生產(chǎn)過(guò)程中所涉及到的多個(gè)部件、配件和板材十分之多，又加上家具的每個(gè)細(xì)節(jié)都是按消費(fèi)的意愿制定，這就決定了在家具定制的交易過(guò)程中容易出錯(cuò)，一旦出錯(cuò)就會(huì)難以退貨和換貨的問(wèn)題。

　　根據(jù)目前市場(chǎng)的普遍做法，大多數(shù)廠商都是采取“只維修、不退換”的方式，所以美家網(wǎng)建議廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中一定要慎之又慎，而且必須要關(guān)注雙方的相關(guān)書(shū)面協(xié)議，在協(xié)議內(nèi)容中盡量準(zhǔn)確地羅列出各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的情況以及相對(duì)應(yīng)的維修和賠償措施，以便發(fā)生問(wèn)題時(shí)可以作為維權(quán)的依據(jù)，以免造成不必要的糾紛。