定制家具，讓人歡喜讓人憂

　　相信很多人對“全屋定制”、“定制服務”、“個性定制”這些詞語并不陌生，定制家具已經成為家居市場的一道亮麗的風景線，然而，表面上的風生水起在背后還是會有令人擔憂的存在。

　　個性化定制，受消費者追捧

要說定制家具為何會如此輕易地在家居市場占據一席之地，其原因不外有三：一是定制家具極大程度地提供80后、90后的新生消費群體自主選擇和自主創(chuàng)造的可能性，二是定制家具具有多樣的風格款式、與客戶家居空間有完美契合性，三是定制家具適合空間特殊的小戶型住房，這就迎合了面對高價房子望而卻步而居住在小型戶的消費者想要提高生活品味的需要。

　　提高眼力，拒絕假冒偽劣

　　雖然定制家具市場的確很熱鬧，但是令人目不暇接的定制產品又有多少是質量過關、值得信賴的呢？美家網為廣大消費者們提供一下鑒別家具質量的標準：

　　1. 專業(yè)商家一定會具備國家權威檢測部門的板材檢測報告以及相關的檢測證書，兩者缺一不可；

　　2.質量過硬的家具一定是使用浸漆厚度教厚且經高溫高壓處理的環(huán)保貼面板，否則的話那些用低價保麗紙的家具就會因耐磨性教差而容易被刮出劃痕；

　　3.看家具板材封邊是否四周無崩邊，有崩邊的就代表廠家沒有使用專業(yè)設備切割板材；

　　4.看家具背板接口是否采用厚度在5mm或以上的背板，背板厚度薄的家具會容易受潮、發(fā)霉和變形；

　　5.檢查家具配套的五金配件是否來自保證質量的廠家；

　　6.檢查家具的廠家防偽標識，消費者可以在家具封條邊、柜門型材、滑輪甚至板材貼面上找到明顯的廠家防偽標識；

　　7.消費者在選購定制櫥柜一類家具時，可以先關上柜門，等幾分鐘后猛一打開看是否有刺鼻的異味，有異味的就代表該產品的甲醛含量超標。

　　退換貨難，市場缺規(guī)范

　　除了在選購過程中定制家具可能會給消費者帶來風險，其在售后服務方面仍有很多值得改善的地方。

　　由于家具定制工作細節(jié)比普通家具要復雜得多，從與消費者下單溝通、組織生產、配送到上門安裝等是一個環(huán)環(huán)相扣的流程，而且在生產過程中所涉及到的多個部件、配件和板材十分之多，又加上家具的每個細節(jié)都是按消費的意愿制定，這就決定了在家具定制的交易過程中容易出錯，一旦出錯就會難以退貨和換貨的問題。

　　根據目前市場的普遍做法，大多數廠商都是采取“只維修、不退換”的方式，所以美家網建議廣大消費者在購買過程中一定要慎之又慎，而且必須要關注雙方的相關書面協(xié)議，在協(xié)議內容中盡量準確地羅列出各個環(huán)節(jié)可能會出現的情況以及相對應的維修和賠償措施，以便發(fā)生問題時可以作為維權的依據，以免造成不必要的糾紛。